🍪 Política de Cookies y Gestión de Datos

Transparencia e información detallada sobre el almacenamiento local conforme al RGPD

En reymascota.com (y su subdominio técnico nueva.reymascota.com) utilizamos cookies y tecnologías similares de almacenamiento local para facilitar la navegación del usuario, analizar el rendimiento de la plataforma y garantizar el correcto funcionamiento del proceso de compra. De total conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le detallamos nuestra política a continuación.

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web descarga y almacena en el navegador de su ordenador, smartphone o tableta al acceder a determinadas páginas. Permiten a una plataforma online, entre otras cosas, guardar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo para reconocerlo en futuras visitas y optimizar el servicio prestado de forma personalizada.

2. Cookies instaladas en nuestra plataforma

Nuestra tienda online utiliza las siguientes categorías de cookies de forma segura:

🛠️ A. Cookies Técnicas y de Sesión (Estrictamente Necesarias):
Son aquellas indispensables para el funcionamiento operativo de PrestaShop 9. Permiten identificar tu sesión como cliente, retener de forma segura los productos que vas añadiendo a tu carrito de compra, gestionar el Supercheckout y verificar de forma interna el acceso restringido a las categorías exclusivas B2B para los profesionales de la peluquería canina.

📊 B. Cookies Estadísticas y de Análisis (Google Analytics):
Utilizadas con fines estrictamente estadísticos y de rendimiento técnico. Nos permiten cuantificar de forma totalmente anónima el número de usuarios que visitan la web, medir la frecuencia de las páginas visualizadas y optimizar nuestro catálogo de productos en función de los hábitos de interacción globales de la comunidad.

🎨 C. Cookies de Configuración y Personalización (Tema Warehouse):
Recordar las preferencias seleccionadas por el usuario durante su sesión, como por ejemplo la visualización del menú superior móvil ("Categorías") o los ajustes visuales del catálogo para que no tenga que configurarlos de nuevo en su próxima visita.

3. Control y Desactivación de las Cookies

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de internet para permitir, bloquear o eliminar de forma definitiva las cookies almacenadas en su terminal físico. Si decide declinar o bloquear las cookies de carácter estrictamente técnico, es posible que la plena funcionalidad operativa de algunos de nuestros servicios de compra (como el inicio de sesión o la cesta) se vea alterada.

Para gestionar o desactivar las cookies, puede consultar los paneles oficiales de los principales navegadores de internet:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos guardados.

4. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene el control total sobre su información personal. Cuenta con la plena capacidad legal de modificar o rectificar de forma directa todos sus datos personales registrados accediendo a su panel privado de "Mi Cuenta" en cualquier momento.

Para cualquier otra gestión avanzada relativa a sus derechos de protección de datos (como la limitación, la oposición o la supresión definitiva de su ficha de cliente en nuestra base de datos), puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo centralizado de control: info@reymascota.com. Estudiaremos su solicitud de inmediato y le daremos respuesta a la mayor brevedad dentro de los plazos estipulados por la ley.

Reymascota & Fabi Peluquería Canina y Felina
📍 Pineda de Mar - Centro Operativo y de Servicios (Maresme)
Transparencia comercial, transacciones cifradas y compromiso logístico 🐾 ✂️